Communauté Emmaüs Saint-Paul lès Romans

"J'aime cet endroit, j' y retourne avec plaisir. On y est bien reçu et il suffit de dire bonjour pour engager la conversation. Il y a des trésors à dénicher, parfois il faut farfouiner un peu longtemps mais ça fait partie du plaisir. il y a eu un énorme effort de fait sur le tri, le rangement, la présentation des objets ces derniers mois, c'est devenu tellement agréable."

"Je suis vraiment déçue par mon expérience chez Emmaüs. On est censé y trouver de la solidarité, de l'entraide et des prix accessibles pour tous, en particulier pour les personnes qui n'ont pas beaucoup de moyens. Mais là, ce n'est clairement plus le cas. Le personnel n'était ni accueillant ni souriant, voire carrément mal poli. On a presque l'impression de déranger. Et les prix… c’est devenu n’importe quoi ! Des objets usagés vendus parfois plus chers que du neuf, ce n’est pas du tout dans l’esprit d’Emmaüs à la base. Je comprends qu’ils aient besoin de fonds pour fonctionner, mais là ça frôle l’abus. On s’éloigne complètement de la mission première de l'association : aider les plus démunis, pas faire du profit."

"J'aurais bien mis 0! D'abord il a fallu un an pour que le portrait du fondateur disparaisse, ce qui est juste indécent. Une fois le logo modifié, j'y suis retournée... Pour la dernière fois ! Le temps de constater que l'accueil a encore empiré... Pitié, briefez un minimum vos vendeurs sur le fait de sourire, de dire bonjour, au revoir, ne pas soupirer ou lever les yeux au ciel (et ne pas inventer les prix à la tête du client), ce genre de truc de base dans tout rapport humain... Ou alors il y a un vrai malaise et les gens sont vraiment malheureux là bas, et alors posez vous les bonnes questions! Bref, le plus simple est de ne plus y aller !"

"Cette après midi j'ai suivi discrètement une responsable (je crois) : grande, brune, d origine étrangère, qui est venue avec son fils et son mari. Elle fait un arret au rayon jouet où elle prend une voiture pour son fils. Sans ticket donc sans achat. Puis pause au stand café où chacun prend une grosse part de gâteau. Et enfin arrêt au rayon puériculture où elle prend un jouet ludique toujours sans ticket sans achat. Super bravo le partage !! Et nous client quand on veut faire un achat et négocier: Rien, prix fixe"

"Les prix sont apparement fixés à la tête du client, souvent démesurés, et sans même un bonjour ni un regard. Et ce n’est pas seulement une personne qui est concernée, les sourires semblent interdits dans l’ensemble de l’enceinte de ce Emmaüs."

"Après être passé plusieurs fois pour donner pas mal de choses pour vider la maison de mon père, et parfois comme acheteur, il est vrai que soigner la présentation, afficher les prix, et demander au personnel de faire un effort avec les clients est un objectif largement atteignable. Même si les objectifs ne sont pas les mêmes, ne pas hésiter à s'inspirer du troc de l'ile en face!"

"C'est plus se que c'était alors oui il y'a une époque emmaus étais conforme à ces principes malheureusement c'est plus le cas aujourd'hui. Les prix sont exagéré, l'état des articles laisse à désirer certains vendeur n'ont aucune connaissance de la valeurs des objets qu'ils vendent il surestime le prix. maintenant à chacun de faire son propre avis."

"Absolument hors de prix , vous avez clairement oublié que des dons sont faits pour favoriser les plus vulnérables et non pour vous engraisser ! Plusieurs Emmaus en France ont été questionnés sur vos tarifs et sont clairement scandalisés : à réfléchir !"

"Cela fait 40 ans que je vais à Emmaüs St Paul, j'ai suivi tous les déménagements! Autant pour apporter des objets que pour en trouver. Je suis de plus en plus déçue, les prix pratiqués ne correspondent plus à la réalité des ressourceries, recycleries et même d'autres Emmaüs en France. Pour moi l'idée c'est que lorsque je dépose j'aide les compagnons d'Emmaüs, mais aussi ceux qui achètent; et quand j'achète c'est pour soutenir les compagnons et de mon côté, ne pas trop dépenser. Et l'idée c'est aussi que les objets, les affaires, circulent rapidement. De plus les prix n'étant pour la plupart pas notés, ils semblent être faits à la tête du client et suivant la personne qui le décide.... Bref tout ça coupe l'envie de donner et d'acheter à Emmaüs. Je vais me tourner vers les ressourceries et recycleries du coin tristement. C'est fort dommage."

"J'ai voulu acheter 60 flûtes à Champagne qui étaient dépareillées lorsque j'ai demandé le prix 60€! Plus chères que neuves en magasin !!"